الاستبيان والاستفت
الفرق بين الاستبيان والاستفتاء
- الاستبيان :
يُعَرَّف الاستبيانُ بانَّه اداة لجمع البيانات المتعلِّقة
بموضوع بحث محدَّد عن طريق استمارة يجري تعبئتها من قبل المستجيب،
ويستخدم لجمع المعلومات بشان معتقدات ورغبات المستجيبين،
ولجمع حقائق هم على علمٍ بها؛
ولهذا يستخدم بشكلٍ رئيس في مجال الدراسات التي تهدف
الى استكشاف حقائق عن الممارسات الحاليَّة
واستطلاعات الراي العام وميول الافراد،
واذا كان الافرادُ الذين يرغب الباحث في الحصول على
بيانات بشانهم في اماكن متباعدة
فانَّ اداة الاستبيان تمكِّنه من الوصول اليهم جميعا
بوقت محدود وبتكاليف معقولة.
الاستفتاء:-
لا يختلف الاستفتاء عن الاستبيان
الا ان الاول يكون لجمع الاراء والمعتقدات حول
موضوعٍ معيَّن، فيما الثاني يكون لجمع بيانات ومعلومات واراء حول ذلك الموضوع،
وهذا يعني انَّ الاستفتاء يكون استبيانا
ولا يكون الاستبيان استفتاءً،
وهناك من يفرق بين الاستبيان
وهو الذي يتم عند الرغبة في تجميع المعلومات الحقيقيَّة،
وبين التعرُّف على الآراء او قياس الاتِّجاه المدرج
وهو الذي يتمُّ للتعرُّف على الآراء المتعلِّقة بالنسبة
لمشكلة يعالجها الباحث،
ومع ذلك لا يرى فرقا عمليّا كبيرا بين كلٍّ من النوعين
معلِّلا ذلك بصعوبة التمييز في كثيرٍ من الاحيان
بين الحقائق والآراء،
امثلة عن خيارات اسئلة
الاستبيان:
1- خيارات
الاسئلة خمسة :
موافق
- موافق بدرجة بسيطة - موافق بدرجة متوسطة - موافق بشدة - غير موافق
2- خيارات
الاسئلة ثلاثة :
موافق
- محايد - غير موافق
3- خيارات
الاسئلة رباعية :
لا
يوجد ، بسيط ، متوسط ، شديد.
4- او
خيارات تمثل اجوبة للسؤال :
برايك
اسباب ظاهرة الكتابة على الجدران هي :
- تفريغ
مشاعر.
- عبث
لامعنى له.
- تبادل
معلومات.
-عدم
وعي بالأثار المترتبة ومعاني هذا السلوك. - غير ذلك.
مواصفات الاستبيان الجيد :
1-اللغة
المفهومة والاسلوب الواضح الذي لا يتحمل التفسيرات المتعددة لان ذلك يسبب ارباكا
لدى المبحوثين مما يؤدي الى اجابات غير دقيقة .
2-مراعاة
الوقت المتوفر لدى المبحوثين وبالتالي يجب الا تكون الاسئلة طويلة حتى لا تؤدي الى
رفض المبحوثين الاجابة على الاستبيان او تقديم اجابات سريعة وغير دقيقة .
3-اعطاء
عدد كافي من الخيارات المطروحة مما يمكن المبحوثين من التعبير عن آرائهم المختلفة
تعبيرا دقيقة .
4-استخدام
العبارات الرقيقة واللائحة المؤثرة في نفوس الاخرين مما يشجعهم على التجاوب والتعاون
في تعبئة الاستبيان مثل : ( رجاء – شكرا ....الخ ).
5-التاكد
من الترابط بين اسئلة الاستبيان المختلفة وكذلك الترابط بينها وبين موضوع البحث
ومشكلته .
6-الابتعاد
عن الاسئلة المحرجة التي من شانها عدم تشجيع المبحوثين على التجاوب في تعبئة الاستبيان .
7-الابتعاد
عن الاسئلة المركبة التي تشتمل اكثر من فكرة واحدة عن الموضوع المراد الاستفسار
عنه لان في ذلك ارباك للمبحوثين .8-تزويد المبحوثين بمجموعة من التعليمات والتوضيحات
المطلوبة في الاجابة وبيان الفرض من الاستبيان ومجالات استخدام المعلومات التي
سيحصل عليها الباحث مثال : بعض الاستفسارات تحتمل التاثير على اكثر من مربع واحد
لذا يرجى التاشير على المربعات التي تعكس الاجابات الصحيحة .
