أ. شريف نايف عوايص

محاضر في ادارة الأعمال- رئيس قسم التسجيل - عمادة القبول والتسجيل

دائرة الاتصال

 دائرة الاتصال

 وهي تتكون من العناصر التالية :

    1. الهدف: المقصود به الغرض من الاتصال أو الغرض من نقل الرسالة
            للمستقبل، ويجب أن يكون الهدف واضح ومصاغاً بأسلوب يجعل المرسل يوفر كافة
            الوسائل لتحقيقه.
    2. المرسل: هو الشخص الذي يحدد الهدف من الاتصال وله حاجة
            للاتصال من أجل التأثير على الآخرين. وهناك مهارات يجب أن يتصف بها المرسل
            وهي:

ü       بساطة ووضوح اللغة.

ü       التعبير عن الأهداف بدقة.

ü       اختيار أسلوب العرض المناسب.

ü       التحضير الجيد والإلمام بالموضوع.

ü       الانتباه إلى ردود الفعل وملاحظة ما يطرأ على المستقبل من تغيرات.

ü       إظهار الاهتمام بالمستقبل وتشجيعه وخلق الثقة بالنفس.

    1. المستقبل: هو الشخص الذي يستقبل الرسالة من المرسل.
    2. الرسالة: هي الناتج المادي والفعلي للمرسل، ولضمان وصول
            الرسالة بشكل جيد إلى المستقبل يفضل أن تتصف بالآتي:

ü       أن تكون الرسالة بسيطة وواضحة ومختصرة.

ü       لا تحمل أكثر من معنى.

ü       مرتبة ترتيباً منطقياً.

    1. قناة الاتصال: هي حلقة الوصل بين المرسل والمستقبل والتي ترسل عبرها
            الرسالة، لذا يجب أن تكون قناة الاتصال خالية من التشويش ومناسبة لطرفي
            الاتصال.
    2. التغذية الراجعة: هي المعلومات الراجعة من المستقبل والتي تسمح للمرسل
            بتكوين حكم نوعي حول فاعلية الاتصال.
    3. الاستجابة: هو ما يقرر أن يفعله المستقبل تجاه الرسالة إما سلباً
            أو إيجاباً، الحد الأعلى للاستجابة هو أن يقوم المستقبل بما هدف المرسل، كما
            أن الحد الأدنى للاستجابة هو قرار بتجاهل الرسالة أو أنه لا يفعل أي شيء حول
            الرسالة...
    4. بيئة الاتصال: نقصد ببيئة الاتصال هو الوسط الذي يتم فيه حدوث
            الاتصال بكل عناصره المختلفة

 

 

الملفات المرفقة

التقويم الأكاديمي

البوابة الالكترونية للنظام الأكاديمي

 

الأسئلة المتكررة

 

الأسئلة المتكررة

دليل الطالب التعريفي

خواطر

نحو مجتمع متكافل !

التعاون

هل نكره التعاون ؟

هل نحن نعيش حقا في مجتمع يساعد فيه الناس بعضهم بعضا , بدرجة تسمح لنا أن نقول أنه  قد تحققت فينا الآية الكريمة : ( وتعاونوا على البر والتقوى ولا تعاونوا على الإثم والعدوان ) , هل تحقق التعاون بمعناه القرآني في الحاجات وفعل الخيرات , أو كما في النص : ( بالبر والتقوى )

التقويم

Managemen

Motivation

Principles of Management

Time Management Skills

عمادة القبول والتسجيل

حفل تخريج الدفعة الثالثة

 

تابع أخبار الجامعة

 

Managers And Managing

Management Theories

Org.Enviorenment

Planning Function

 

Motivation

 

ERP-Process

Management Study Guide


بوابة مواقع أعضاء هيئة التدريس

الخدمات الالكترونية لأعضاء هيئة التدريس والموظفين

 

للتواصل

  064041221

sh.away[email protected]

إحصائية الموقع

عدد الصفحات: 713

البحوث والمحاضرات: 1345

الزيارات: 61719