أ. شريف نايف عوايص

محاضر في ادارة الأعمال- رئيس قسم التسجيل - عمادة القبول والتسجيل

القرارات الادارية

أنواع القرارات الادارية

لقد قسم كونتز koontz وزملائه القرارات إلى نوعين هما: القرارات المبرمجة والقرارات غير المبرمجة.

القرارات المبرمجة: تشير إلى القرارات المخططة سلفا والتي تتعامل مع حل المشكلات المتكررة أو الروتينية ومن أبرز الأمثلة على القرارات المخططة سلفا قرار إعادة طلب شراء نوع معين من المواد الخام أو القرارات التعيين والتوظيف والإيجارات..... الخ حيث توضع سلفا الإجراءات الخاصة بكل حالة من الحالات المذكورة، ومن اللوائح المعمول بها في مجال المشتريات أو شؤون العاملين ...... الخ.

أما بالنسبة للقرارات غير المبرمجة: فهي تلك القرارات غير متكررة الحدوث أو التي تعالج مشاكل جديدة أو تتعامل مع المواقف غير المحددة أو غير المألوفة ومثل ذلك القرارات الاستراتيجية ( ابتكار نوع جديد من السلع، غزو الأسواق الجديدة، قرارات التوسع، قرارات الاندماج )

وتجدر الإشارة إلى أن معظم القرارات التي يتم اتخاذها في المستويات التشغيلية الدنيا هي قرارات مبرمجة أما القرارات غير المبرمجة فهي تمثل الصفة السائدة للقرارات التي يتم اتخاذها في المستويات الإدارية العليا وفي محاولة أخرى قدم Ansoff الاقتراح التالي لتصنيف القرارات:

1- القرارات الاستراتيجية مثل:

أ- قرارات اختيار مزيج السلعة – السوق Mix product – Market التي تساعد على تعظيم معدل العائد على الاستثمار.

ب- قرارات تخصيص الموارد على استراتيجيتها البديلة أ الخاصة بالفرص المرتبطة بالسلع والسوق.

ﺟ- قرارات التنويع

د – قرارات اختيار توقيت وأزمنة البدء في التوسيع غير المتكرر.

وتتصف هذه القرارات بأنها غير متكررة كما أنها تحظى بدرجة عالية من المركزية في اتخاذها.

2- القرارات التنظيمية أو الإدارية: وهي القرارات التي تتصف بالتكرار إذا قورنت بالسابقة ومن أمثلتها ما يلي:

أ- القرارات الخاصة بإجراءات توزيع الموارد على استخداماتها البديلة

ب – القرارات الخاصة بتنظيم وتملك وتنمية الموارد.

ج - القرارات التنظيمية المرتبطة تدفق المعلومات وتحديد الحريات والصلاحيات المخولة للأفراد ( السلطة ) وكذلك المسئولين.

د – القرارات الخاصة بخـــطـوات تـــنفــيذ وتــدفـق الأعمــــال والأنشطة وتوزيع الخدمات والتسهيلات بين الأقسام أو الوحدات التنظيمية.

3- القرارات التشغيلية: لمقارنة عملية اتخاذ هذه القرارات بنظائرها في النوعين السابقين نجد أنها تتصف بدرجة عالية من اللامركزية. ومن أمثلة هذه القرارات ما يلي:

أ- توزيع الموارد المتاحة على الأنشطة الوظيفية الرئيسية.

ب- جدولة الإنتاج وجدولة استخداماتها وتشغيل الموارد.

ج - أساليب الإشراف والرقابة على العمليات.

د – تحديد مستويات التشغيل أي حجم الإنتاج ومستويات المخزون والتخزين.

هـ - القرارات الخاصة بالتسعير وسياسة التنمية والبحوث .

الملفات المرفقة

التقويم الأكاديمي

البوابة الالكترونية للنظام الأكاديمي

 

الأسئلة المتكررة

 

الأسئلة المتكررة

دليل الطالب التعريفي

خواطر

نحو مجتمع متكافل !

التعاون

هل نكره التعاون ؟

هل نحن نعيش حقا في مجتمع يساعد فيه الناس بعضهم بعضا , بدرجة تسمح لنا أن نقول أنه  قد تحققت فينا الآية الكريمة : ( وتعاونوا على البر والتقوى ولا تعاونوا على الإثم والعدوان ) , هل تحقق التعاون بمعناه القرآني في الحاجات وفعل الخيرات , أو كما في النص : ( بالبر والتقوى )

التقويم

Managemen

Motivation

Principles of Management

Time Management Skills

عمادة القبول والتسجيل

حفل تخريج الدفعة الثالثة

 

تابع أخبار الجامعة

 

Managers And Managing

Management Theories

Org.Enviorenment

Planning Function

 

Motivation

 

ERP-Process

Management Study Guide


بوابة مواقع أعضاء هيئة التدريس

الخدمات الالكترونية لأعضاء هيئة التدريس والموظفين

 

للتواصل

  064041221

sh.away[email protected]

إحصائية الموقع

عدد الصفحات: 713

البحوث والمحاضرات: 1345

الزيارات: 62603